交行四川省分行:稳复工强服务 做好金融“守护者”

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人民网成都2月26日电 新年伊始,新冠肺炎疫情来势汹汹。全国上下众志成城、社会各界全力以赴,集中力量投入到疫情防控这场全民阻击战中。

医护人员奋战在战斗前线,广大群众“宅”在家中,各类企业忙碌地供给物资……每个人都在以独特的方式守护着共同的家园。

在这场没有硝烟的战“疫”中,交通银行四川省分行是冲锋者,也是守护者——稳复工、保服务、强信贷、助小微、实扶贫,时刻不忘国有大行的初心使命,与四川携手抗击疫情、同心向荣。

第一时间快速响应

构筑金融抗击疫情“保障线”

疫情就是命令,防控就是责任。

春节假期前夕,疫情防控战打响。交行四川省分行第一时间成立了应对疫情工作领导小组,形成了一把手负总责、分管领导牵头负责、相关部门具体执行的工作机制,沙盘式模拟调度,科学部署疫情防控及复工相关工作。

1月23日、28日,2月3日、4日、11日、18日……一次次专题会议及时召开;《疫情防控工作方案》、《疫情防控监督工作实施方案》、《贯彻落实疫情防控金融服务保障工作实施意见》,一项项政策制度及时出台;《加强疫情防控工作的通知》、《加强党的领导,坚决打赢疫情防控阻击战的通知》、《疫情防控期间营业网点服务指南》,一条条工作通知及时下发,随之而来的,是疫情防控各项工作不断优化,是金融保障各项服务不断完善。

近日,该行全面对接政府、企事业单位及各类防疫物资科研、生产、购销及产业链环节企业的融资需求,全力支持疫情防控专用基础设施等的建设。迅速摸排受疫情影响较大的各行业客户200余户,针对相应小微企业、个体工商户的经营性贷款,在现行基础利率上下调0.5个百分点,对于受疫情影响,经营遇到暂时困难的企业,根据实际情况,通过延长还款期限、减免逾期利息、无还本续贷、信贷重组等多举措支持企业正常运营;针对涉疫人员的个人贷款最长给予3个月还款宽限期,信用卡透支发生逾期的给予还款宽限期,不计为违约,不计入个人征信逾期记录。

同时,该行本着“急事急办 特事特办”的原则,开辟授信审批绿色通道,实现快捷审批、高效放款。目前,已完成相关企业疫情防控专项贷款审批36户,新增审批贷款额度20.54亿元,累计已有20户企业实现防疫贷款(不含贴现)发放4.81亿元;其中已审批人行专项再贷款全国重点名单企业10户,已审批防疫专项额度5.17亿元;已放款9户,金额合计3.12亿元。

“疫情防控授信融资,绿色审批通道、一日实现审结。”这是交行四川省分行立足疫情防控关键时期,向全行发出的工作号令,也是向社会、向客户作出的金融服务承诺,并正以实际行动践行这一承诺。

防疫资金及时到位

搭建金融抗击疫情“快车道”

筹措防疫物资生产资金需要时间,生产更需要时间。战“疫”面临物资紧缺的窘境,怎么办?

不少企业发挥各自优势,积极开展境外防疫物资采购工作。交行四川省分行针对这一情况,迅速开辟假日期间跨境汇款绿色通道,实施疫情防控物资采购免除汇款手续费、简化业务流程等多项便利措施,助力疫情防控相关跨境业务便捷高效开展。交行在川的多家支行均全员加班待命,不少员工放弃回乡过节计划,牺牲与家人团聚的时间,主动提出可应急响应、随时到岗。

1月30日,正值春节假期,交行四川省分行党员冲锋在前、提前返岗,克服了时间紧、任务急、春节假期清算系统关闭、外币小币种大额支付等多重困难,在与某企业完成三方进口协议签约的当天,顺利通过跨境绿色通道,为其办理了非工作日内起息的跨境购付汇业务。之后,该行又积极通过跨境绿色通道,为多家企业提供跨境购付汇业务。

在专人对接、专班管理、专属服务绿色通道的定向支持下,已有多家制药公司、防疫物资生产工厂、“米袋子”“菜篮子”民生供应保障企业获得了交行四川省分行的紧急资金支持,得到了最大程度的费用减免、利率优惠,从而实现了高效有序地运转、生产,为抗击疫情提供源源不断的“弹药”。

快快快!该行6小时为西部唯一一家利用环氧乙烷及其衍生品作为产医药消毒及产品制造的高新技术生产企业发放抗击疫情贷款200万元;9名党员连夜作战为某生产熔喷无纺布、医用口罩公司发放抗击疫情贷款500万元;16小时为生产药物辅料、消毒用品公司发放首笔央行再贷款专项抗击疫情资金500万元;30小时实现500万元宜宾市首笔央行再贷款专项抗击疫情资金投放;1个工作日内为某专业化粮食加工企业发放抗击疫情专项贷款1000万元……继为四川科伦药业投资1亿元疫情防控专项债券后,又成功为其发放专项抗击疫情资金2亿元,并执行2%的优惠利率,实现四川省单笔金额最大的央行全国疫情防控重点保障企业再贷款,其中相关资金直接用于火神山、雷神山医院的建设及相关抗病毒药物的生产研发。

急急急!该行率先推出“应急贷”疫情防控相关小微企业贷款业务,全面优化资料提供方式、授信流程、担保方式、费用减免、利率优惠,已在成都、宜宾、绵阳等多地帮助了6户防疫企业客户,实现2400万元的应急防疫资金落地。

积极推行无接触服务

营造金融抗击疫情“安心区”

疫情动态与实时救助,牵动着千家万户的敏感神经。交行四川省分行联合微医互联网总医院,整合全国上万名权威医疗专家资源,上线微信公众号“疫情实时救助”服务,广大社会公众可通过“交通银行四川省分行”微信公众号进入,关注疫情实时动态并实现7*24小时线上免费医疗咨询。

为让广大市民用上干净、放心的现金,该行金库党员代表及群众成立攻坚团队,持续坚守岗位,大量投放现金原封劵、集中上收网点回笼现金并进行集中消毒处理,让市民群众用上“放心钱”。

与此同时,该行更加认真做好营业网点、自助设施及现钞等消毒杀菌、员工及到店客户体温测量监控、防护及药品等物资提供等工作,同时开辟绿色服务通道,引导广大客户运用智能自助机具办理业务,有效减少聚集性线下业务办理数量。

特殊时期,“线上银行”大展身手。该行推出手机银行在线直播金融服务活动,各客户经理围绕“保险、基金、贵金属、存款理财、信用卡”等主题,通过线上直播、客户经理个人二维码等多种方式,为客户提供7*24小时不间断金融服务。不仅如此,该行手机银行、微银行等线上渠道均可办理转账汇款实时到账、信用卡还款免手续费、生活缴费充值、跨境汇款、资信证明在线下载、投资理财、贷款应急以及爱心捐款等业务。

为帮助小微企业度过难关,该行在交通银行手机银行、天府通办APP和四川省政务网载入“线上抵押贷”业务申请链接,方便客户通过多种渠道进行线上申请,有效发挥线上抵押贷产品申请和审批的便利性,以优惠利率实现金融纾困。目前,该行已为多户小微企业客户发放总计7057万元授信资金。

此外,该行还为广大企业客户提供在线承兑、在线贴现、在线保理、在线流贷、缴税通、票据池线上质押融资办理业务、线上招标采购业务、智慧物业(口罩预约、防疫信息登记)等全方位产品,助力企业复工复产、正常运转。

持续扶贫贴心服务

架起金融抗击疫情“连心桥”

2020年是决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚的收官之年。在抗击突如其来的新冠肺炎疫情的同时,交行四川省分行持续贯彻落实金融精准扶贫工作要求,将扶贫工作与抗击疫情工作同步抓牢、落在实处。

该行驻峨边、德阳、宜宾、南充等地扶贫干部争先奔赴抗击疫情一线,并为当地疫情防控工作建言献策出实招,协助当地政府开展进出乡镇车辆、人员等的疫情排查,配合做好潜在传染源的梳理、排查及隔离工作,积极发挥驻村动能作用。

该行还聚焦扶贫支农企业复工复产,创新运用“生猪活体抵押 公证登记 银行授信”的模式,为某农牧公司发放四川省首笔生猪活体抵押产业精准扶贫贷款1000万元,助力肉类市场稳定及普惠民生。

交行四川省分行相关负责人表示,“下一步,我行将继续坚决贯彻落实总行要求,按照省委省政府和监管部门的安排部署,继续把支持疫情防控作为当前工作的重中之重,全力做好特殊时期的各项金融服务保障,争取为打赢疫情阻击战贡献更大力量。”


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